United Airlines elimina las tarifas de cambio en todos los vuelos nacionales

United Airlines elimina las tarifas de cambio en todos los vuelos nacionales

En una decisión sorprendente, United Airlines eliminó las tarifas de cambio en todos los vuelos de EE. UU. En el futuro, la compañía compartió con Viajes + Ocio el domingo.



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La nueva política se aplica a todos los boletos económicos y premium para viajar dentro de los 50 estados, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. según la empresa , con ajustes de boletos ilimitados permitidos.



United cobraba anteriormente una tarifa de cambio de $ 200 por viajes nacionales y $ 75 por tiempo de espera.

Además de renunciar a las tarifas de cambio, United dijo que permitiría a todos los pasajeros volar en espera el mismo día de forma gratuita en rutas nacionales e internacionales a partir del 1 de enero de 2021. Los pasajeros pueden agregarse a las listas de espera a través de la aplicación de United, en el sitio web de la aerolínea. , o en el aeropuerto.



Mientras tanto, la aerolínea ha extendido su exención de viaje COVID-19 hasta el 31 de diciembre para los nuevos boletos comprados después del 3 de marzo, lo que permite a los clientes de rutas nacionales e internacionales cambiar sus boletos sin cargo.

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'A medida que salimos de tiempos difíciles anteriores, tomamos decisiones difíciles para sobrevivir financieramente, pero a veces a expensas del servicio al cliente El CEO de United Airlines, Scott Kirby, dijo en una declaración en video. 'Escuchamos a los clientes sobre dónde podemos mejorar. Deshacerse de esta tarifa es a menudo la principal solicitud ... En pocas palabras: dada la evolución de los viajes, ahora y en el futuro, es lo correcto.

El movimiento viene como las aerolíneas de todo el mundo han tenido problemas durante la pandemia de COVID-19 incluso cuando los transportistas como United han intentado rebote agregando vuelos .



Un día después del anuncio, Aerolíneas delta y americano hizo lo mismo.

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Alison Fox es una escritora colaboradora de Travel + Leisure. Cuando no está en la ciudad de Nueva York, le gusta pasar su tiempo en la playa o explorando nuevos destinos y espera visitar todos los países del mundo. Sigue sus aventuras en Instagram.